El hotel está situado en el mismo centro de Vielha, en pleno casco antiguo de la ciudad (C/ Mayor), al lado del ayuntamiento, Plaza de la Iglesia, oficina de turismo, museos y zona de bares y restaurantes. Dispone de 48 acogedoras habitaciones con baño completo, televisión con TDT, teléfono directo y wifi gratuito.
Completa sus instalaciones con bar-salón típico de montaña, salón de TV, guardaesquís y garaje cubierto a 150 m.
En verano realiza excursiones con guía de montaña gratuito (25/06 al 15/09).

Vielha, capital del Valle de Arán, se caracteriza tanto en el aspecto físico como humano por su cultura y lengua occitana. A lo largo del Riu Nere (que divide la población en dos) se conservan edificios señoriales y residencias de antiguas familias. El Museu Etnologic y la Iglesia Románica de Sant Miguel son dignos de mencionar.
Vielha ofrece una gran variedad de actividades: Palacio de Hielo con piscina climatizada, gimnasios, sauna y pista de hielo: excursiones en bicicleta, coche, 4x4, quads o a caballo, senderismo rural con un sinfín de itinerarios: pesca, caza, y un amplio abanico de deportes de aventura.